Часті запитання - FAQ Magaz420
Безкоштовна доставка? Як таке може бути?
Все вірно, друзі! При оформленні замовлення на 3000 грн і більше з оплатою на сайті ми заплатимо за пересилання товару самі! При оформленні замовлення з оплатою при отриманні (накладений платіж) акція не діє.
Скільки часу знадобиться для обробки та надсилання замовлення?
Ми намагаємося обробляти ваші замовлення якнайшвидше. Робочий годинник магазину з 10.00 до 18.00 з понеділка по п'ятницю. В цей час менеджер зв'яжеться з вами для уточнення деталей замовлення, і ми зможемо оформити доставку.
Бачив(ла) у відгуках стікери, як їх можна отримати?
Ми кладемо стікери в абсолютно кожне замовлення. Кількість стікерів залежить від величини замовлення. Якщо вам потрібен якийсь конкретний стікер з нашої колекції, не соромтеся попросити про це менеджера при оформленні замовлення, ми завжди готові порадувати вас ще більше.
З якого матеріалу виготовлені бонги?
Всі вироби виконані зі спеціального розжареного боросилікатного скла, яке може витримувати надвисокі температури, також відрізняється своєю ударостійкістю. Скло є найбезпечнішим матеріалом у процесі куріння, не вбирає частинки смол та диму, чудово очищається спеціальними чи підручними засобами. Різниця в ціні бонгів залежить в основному від виробника та товщини стінок виробу. Найчастіше товщина стінок - 3-4мм у трубках та баблерах, і від 5 до 10мм у бонгах.
З якими брендами ви співпрацюєте?
Наш магазин співпрацює з популярними та надійними виробниками бонгів та трубок, такими як Black Leaf, US device, Grace Glass, Puff Labs, Mothership, Phoenix, Epic Bubler та іншими.
Мені ще немає 18 років, чи можу щось придбати у вас?
На жаль, через специфіку товару ми працюємо тільки з повнолітніми особами. Обіцяємо, коли вам виповниться 18, ми обов'язково допоможемо вам з вибором та покупкою улюбленого девайсу!
Якщо мені не сподобається товар, чи я зможу його повернути?
При отриманні поштою завжди перевіряйте товар! Якщо він не підійшов вам з якоїсь причини, ми повернемо його назад. Обов'язково заповніть на Новій Пошті акт повернення товару разом із співробітником пошти. Якщо ж ви вже прийшли додому, покурили, і після цього вирішили, що бонг вам не подобається - на жаль, товар, який вже використовувався, ми не зможемо вам обміняти.
Що відбувається з посилкою, якщо вже минуло 5 робочих днів безкоштовного зберігання, і незабаром починається платне зберігання?
Посилання буде автоматично повернуто до нас. Не забувайте про свої замовлення, щоб уникнути платного зберігання, ми повертаємо посилки, які не забрали протягом 5 робочих днів з моменту прибуття.